Portare le idee sulle piste.

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105 Witten ideen auf piste

Dal laboratorio di ricerca. Uno spirito imprenditoriale particolarmente innovativo è testimoniato nelle aziende a conduzione familiare. Questo li distingue dalle imprese non familiari. Purtroppo, molte di queste idee non sempre portano a prodotti che generano vendite. Come è possibile migliorare la commercializzazione delle innovazioni nelle aziende familiari.

Il tassello del pescatore. Le alesatrici a tunnel Herrenknecht, der Simmerring di Freudenberg, la Thermomix di Vorwerk, i bicchieri più leggeri al mondo di Silhouette, il filtro per il caffè di Melitta, le miscele da forno del Dr. Oetker - un elenco di innovazioni rivoluzionarie delle aziende tedesche a conduzione familiare andrebbe oltre queste pagine. Non per nulla le imprese a conduzione familiare sono considerate particolarmente innovative.

Ci sono ragioni comprensibili per questo. In primo luogo, le condizioni quadro per l'innovazione sembrano essere migliori di quelle delle imprese non familiari. Queste condizioni includono, tra l'altro, un orientamento strategico a lungo termine, non da ultimo a causa dell'elevata quota di capitale proprio delle aziende a conduzione familiare. A ciò si aggiunge il fatto che le imprese familiari tendono ad assumere più a lungo i propri dipendenti. La fiducia nei dipendenti e i brevi processi decisionali favoriscono la generazione di idee per l'innovazione. Le gerarchie, per lo più molto piatte nella struttura organizzativa, consentono anche uno sviluppo più rapido dell'innovazione.

Infine, ma non meno importante, un sistema di orientamento vincolante rafforza l'identificazione dei dipendenti con l'azienda. Le forme di lavoro cooperativo e partecipativo contribuiscono ad una cooperazione fiduciosa. Anche nelle aziende a conduzione familiare viene promosso con maggiore forza uno scambio costruttivo tra funzioni e divisioni.

Studi empirici dimostrano infatti che queste culture d'impresa che promuovono l'innovazione, caratterizzate dalla disponibilità ad assumersi rischi e creatività, hanno un effetto positivo significativo sullo sviluppo di nuove idee. D'altra parte, le culture orientate gerarchicamente (standardizzazione e formalizzazione) riducono il successo dell'innovazione.

Tuttavia, la pratica imprenditoriale dimostra che dal 40 al 90% di tutte le innovazioni falliscono sul mercato perché le aziende familiari spesso non sono in grado di compiere l'ultimo passo decisivo nella catena dell'innovazione, il lancio del prodotto sul mercato.

Le ragioni di ciò possono essere molteplici. Nella maggior parte dei casi, tuttavia, una gestione inefficiente dell'innovazione assicura che alla fine non si verifichino lanci di prodotti e commercializzazione.

E' un peccato. È così che le imprese familiari spesso concedono un significativo vantaggio competitivo. Cosa possono fare per migliorare i loro cavalli sulla strada?

In primo luogo, le imprese a conduzione familiare dovrebbero evidenziare meglio i punti di forza esistenti. Ciò significa mantenere le gerarchie sempre piatte, consentire la sperimentazione di nuove idee e promuovere la comunicazione diretta e i relativi processi decisionali più rapidi.

Nella fase di implementazione, la ricerca di zwei wesentliche ha identificato approcci che possono essere utilizzati per migliorare le possibilità di successo. Il primo è quello di ottimizzare la selezione delle idee. L'uso di tecniche creative, come l'analisi del campo di ricerca o il brainstorming, è adatto a supportare il preciso reperimento delle idee. Una valutazione sistematica delle idee di innovazione sulla base di criteri predefiniti assicura che la selezione di oggetti di innovazione promettenti sia accurata.

In secondo luogo, è necessario un orientamento coerente al mercato nella pianificazione e nell'attuazione del lancio dei prodotti. La focalizzazione dell'innovazione sulle esigenze dei clienti contribuisce a migliorare le basi informative orientate al mercato.

Soprattutto, la raccolta e la valutazione sistematica delle informazioni ai clienti e i suggerimenti per il miglioramento delle offerte di prodotti esistenti rappresentano un prerequisito fondamentale per il marketing dell'informazione. Si raccomandano test di mercato in cui si analizza l'accettazione dei nuovi prodotti da parte di utenti speciali, i cosiddetti lead user.

Questo approccio di lead user mira alla tempestiva e completa integrazione dell'informazione del cliente nel processo di innovazione. I lead user sono caratterizzati dal fatto che percepiscono i bisogni che diventeranno rilevanti nei mercati futuri molto prima della massa dei clienti.La sua valutazione rende quindi più affidabile la previsione dei bisogni.

Le aziende a conduzione familiare, in particolare, possono trarre grandi benefici da questo approccio di soluzione, in quanto di solito sono già caratterizzate da un maggiore coinvolgimento del cliente nello sviluppo dell'innovazione. Inoltre, le aziende a conduzione familiare non solo coinvolgono nello sviluppo dell'innovazione i dipendenti orientati alle vendite e alla tecnologia, ma spesso integrano anche i dipendenti di tutte le funzioni e di tutti i settori nella generazione di idee.

I potenziali consumatori sono un'altra fonte di informazioni sul mercato per le innovazioni. Tuttavia, il paradigma tradizionale dell'innovazione, in cui le imprese familiari sviluppano innovazioni esclusivamente per un particolare gruppo di consumatori, è superato. Invece, il concetto di coproduzione è stato discusso nel dibattito scientifico ormai da alcuni anni.

Gli scienziati sottolineano che il consumatore deve essere integrato nella creazione congiunta di valore in futuro. Con l'aumento del networking su Internet e l'uso di alcune tecnologie, le aziende hanno sempre più la possibilità di entrare in contatto con i consumatori.

Ciò apre anche nuove opportunità per le ricerche di mercato per osservare il comportamento dei consumatori, condurre indagini e testare i prodotti.

Una volta che il prodotto è stato trovato e testato, la prototipazione è raccomandata per il marketing dell'innovazione. In un processo iterativo, vengono sviluppati passo dopo passo prototipi sempre più dettagliati e vengono raccolti i feedback, soprattutto dai lead user e dai consumatori. Le idee innovative dovrebbero essere testate il più presto possibile con i lead user e i consumatori.In questo modo, le eventuali debolezze possono essere individuate in una fase iniziale. Una decisione ben motivata di cancellazione può essere presa molto più rapidamente. In questo modo l'azienda di famiglia risparmia risorse preziose, permette di concentrarsi rapidamente su altri progetti e quindi ha un effetto positivo sul successo complessivo dell'innovazione.

Soprattutto in un mondo che sta cambiando sempre più velocemente, le aziende familiari hanno una grande possibilità di avere successo grazie alla loro einzigartigen Struktur. Questo crea una maggiore attenzione agli sforzi di innovazione e un uso più efficiente delle risorse, mantenendo nel contempo la flessibilità su nuovi temi che riflettono le prospettive di sviluppo a lungo termine.::Italian Subs Addicted:: []

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Autori:Anne Katarina Heider e Dr. Maike Gerken

WIFU (Witten Institute for Family Business)

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