• Jan Lehmhaus

Su misura.

Uhren1Orologi personalizzati. La digitalizzazione dell'industria orologiera tradizionale sta progredendo a passi da gigante. In futuro, aprirà nuove strade agli amanti dei singoli segnatempo per trovare il proprio pezzo preferito.

La cassa è realizzata a scelta in titanio leggero o rivestito di nero. La lunetta, cioè il bordo del quadrante, corrisponde ai toni della lacca della 911 come il "giallo corsa" o il "beige mojave". Per il cinturino in pelle per auto sportive in 14 tonalità, sono possibili le cuciture in 19 possibili colori di filato. La navigazione nel menu del "Internet Timepieces Configurator" di Porsche Design è molto simile al processo di selezione di una 911 - dopo tutto, il cliente dovrebbe essere in grado di mettere insieme un orologio che corrisponda esattamente alla sua auto.

Un'attrazione speciale è il rotore di carica nel design del cerchio, dice Gerhard J. Novak, General Manager Porsche Design Timepieces. Il cliente può non solo scegliere la forma del cerchio, ma anche farla verniciare nel colore dell'auto. Un'incisione può essere eseguita sul fondello della cassa e sulla scatola di conservazione del cronografo, che sarà al più tardi unica nel suo genere.

"Per molti è importante progettare il proprio cronografo in modo che si abbini alla propria auto sportiva. Questo è reso possibile", spiega Novak. Anche la visualizzazione del prezzo del configuratore reagisce in tempo reale ad ogni extra e ricorda anche la pianificazione online della vostra auto dei sogni.

Non c'è quasi nulla che renda un bene di lusso tanto desiderabile quanto l'unicità, il fatto che sia fatto su misura per il suo proprietario. Nel caso degli orologi da polso - sempre espressione di preferenze personali e gusti individuali - questo è stato a lungo appannaggio di pochissimi clienti con grandi vincoli finanziari e di tempo. Perché di solito sono prodotti di serie, realizzati a mano, ma il più possibile simili. Le personalizzazioni erano in precedenza una richiesta speciale, e non solo rendevano l'orologio notevolmente più costoso, ma richiedevano anche che il cliente conoscesse tali offerte: verniciatura a smalto sul fondello della cassa, decorazione del quadrante nei colori desiderati, rotori automatici con incisione a rilievo molto personale. Queste possibilità sono state difficilmente comunicate al pubblico, se non altro perché le capacità degli artigiani specializzati nelle delicate decorazioni delle manifatture sono limitate.

Nel frattempo, però, la digitalizzazione sta aprendo possibilità completamente nuove per l'industria, che con i suoi prodotti meccanici si è vista a lungo come alternativa all'industrializzazione e all'elettronizzazione del mondo. Da quando i produttori sono sempre più in contatto diretto con i loro clienti attraverso le piattaforme dei social media e hanno acquisito una maggiore familiarità con le loro esigenze, stanno installando strumenti online per progettare come desiderato. "In tempi sempre più digitali, l'importanza delle opzioni di personalizzazione sta crescendo. Gli orologi sono espressione di autostima, c'è un forte attaccamento personale a questo accessorio. È quindi importante che i nostri clienti possano rendere il loro orologio una parte molto individuale della loro vita", spiega Chabi Nouri, CEO di Piaget, e continua: "La digitalizzazione ci offre anche la possibilità di aumentare la nostra visibilità. Possiamo mostrare a un pubblico molto più ampio cosa c'è dietro gli orologi: la tecnologia, la forza innovativa di un'industria ricca di tradizione". Questo, ha detto, interesserà anche la prossima generazione, forse attenuando anche la preoccupazione dell'industria orologiera che i nativi digitali potrebbero non riuscire ad emergere come nuovi clienti.

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Questo è uno dei motivi per cui Piaget, da sempre specialista nella realizzazione di desideri extra, ha rilanciato e digitalizzato il suo "Style Selector" degli anni '60 con il nome di "Infinitely Personal". Inizialmente solo per il prodotto top di gamma "Altiplano Ultimate Concept", ora viene aggiunto un secondo modello di fascia alta sotto forma di "Altiplano Tourbillon". Nella boutique Piaget, gli acquirenti possono combinare la loro variante ideale tra una varietà di dimensioni della cassa, un'ampia gamma di colori del quadrante, cinturini in pelle abbinati e forme incastonate a diamante - ed essere sicuri che il risultato finale sarà proprio come quello sul monitor. Solo pochi anni fa, una presentazione così realistica sarebbe stata difficilmente possibile.

Anche Jaeger-LeCoultre, la consorella del Gruppo, è impegnata nella tendenza all'individualizzazione. Per molti clienti, discutere dell'attrezzatura in gioielleria fa parte da tempo dell'esperienza d'acquisto, dicono. Inoltre, la Manifattura ha anche messo a punto uno strumento sul suo sito web che permette ai clienti di provare e ordinare l'incisione di un Reverso visivamente. Il retro della classica custodia reversibile sarebbe in realtà un supporto ideale per brevi messaggi di testo. Ma la maggior parte dei clienti, come abbiamo sentito dall'azienda, preferisce le iniziali, una data o una combinazione di entrambi, il che probabilmente è significativo solo per chi lo indossa.

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I clienti di Nomos sono ovviamente più comunicativi. La manifattura sassone accetta da tempo gli ordini di incisione online. Nella loro banca dati si possono trovare oggetti privati ("Da Schatzi für Schnuffi"), oltre a cose pratiche come l'indirizzo e l'indirizzo postale di un proprietario che ovviamente tende a smarrire i suoi orologi. Congratulazioni per il diploma di scuola superiore ("Non più stocastico!"), promemoria di appuntamenti ("Ponte sempre il mercoledì, 18.30, Gasthof "Zur Post") e intuizioni sulla nascita di un bambino ("La realizzazione del sé può aspettare") sono anche volentieri immortalati.

Originariamente impostato per avere gli orologi "Campus" della casa forniti con una dedica gratuita, lo strumento si è sviluppato in uno strumento autoprogettato, anche se la personalizzazione di altri modelli è a pagamento. "Nel frattempo, il 15 percento degli orologi che consegniamo sono incisi", stima Simone Elbe, Sales Manager DACH di Nomos Glashütte. "La maggior parte degli ordini viene fatta da casa."

Mentre molti produttori affermati offrono i loro prodotti solo in una piccola gamma di varianti, ad esempio in diverse dimensioni e con diversi colori del quadrante, ma fissati sul linguaggio del design e su altri codici di design tipici del marchio, le micromarche innovative sono già un passo avanti. Si affidano esclusivamente alla distribuzione online dei loro prodotti e sono completamente antiautoritari.

Ad esempio, la start-up anOrdain di Glasgow, in Scozia, costruisce orologi con quadranti tradizionalmente smaltati a mano - e un'opzione di personalizzazione completamente basata sulla rete. Al posto dell'incisione del testo, l'acquirente può anche far incidere una mappa sul retro della cassa, che mostra linee di contorno astratte o il motivo della strada del suo quartiere preferito, a seconda della sezione selezionata e del fattore di zoom.

Specialisti come l'azienda americana Vortic Watch fanno addirittura del restauro o della riedizione di orologi storici un'esperienza individuale: il cliente invia un vecchio orologio da tasca in Colorado, dove Vortic fotografa il quadrante e il lato del movimento e lo inserisce in uno strumento di pianificazione online. Il proprietario può quindi utilizzare questo strumento per controllare la conversione in un orologio da polso a casa, selezionando la cassa, la corona e il cinturino in pelle.

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Con Undone Watches, il cliente può combinare la cassa, i quadranti, il tipo di lunetta e il colore, oltre a forme di lancette molto diverse sullo schermo completamente libere, aggiungere una finestra di data se lo desidera e naturalmente può anche aggiungere le sue iniziali al suo progetto. Qualunque sia il risultato, solo a lui deve piacere. Dopotutto: anche se non vi piace, il 50% del prezzo d'acquisto sarà rimborsato dopo la restituzione.

I responsabili di Ochs und Junior a La Chaux-de-Fonds vogliono evitare tali delusioni fin dall'inizio. Per ogni elemento visivo degli orologi progettati in modo indipendente, sono disponibili diversi colori, materiali e superfici, anche inusuali come il platino martellato, il rame patinato ("Nebra") o l'argento massiccio con abrasione. Ma il configuratore costruisce anche un ponte verso il mondo analogico. Il disegno finito può essere stampato su carta a grandezza naturale e posto al polso. E tutto ciò che non è possibile al computer può essere discusso al telefono. "Potete anche progettare il vostro orologio personale nel dialogo diretto con noi", dice Ochs und Junior. ®

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Valore aggiunto digitale.

La digitalizzazione dell'industria orologiera potrebbe presto offrire l'opportunità di aggiornare in modo individuale e digitale gli orologi meccanici. Da questo anno senza contatto e senza contanti al più tardi, gli orologi sono molto richiesti con i quali è possibile effettuare pagamenti di passaggio. Gli speciali orologi intelligenti e le specialità al quarzo come lo Swatchpay lo rendono possibile.

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La società svizzera Winwatch, tuttavia, ha ora sviluppato dei cristalli di zaffiro per orologi in cui è integrato in modo invisibile un chip di pagamento Infineon con antenna. Ciò consente di integrare qualsiasi orologio con questa funzione. Almeno in teoria. Le casse della maggior parte degli orologi - con l'eccezione di alcuni grandi classici degli orologi sportivi con lunette robuste - devono ancora essere preparate per il vetro. "Sono necessari piccoli aggiustamenti perché il vetro è un po' più spesso", spiega Alex Kalbermatten, CEO di Winwatch. È quindi alla ricerca di marchi di orologi che vogliano equipaggiare i loro modelli di successo con il suo vetro scheggiato ex works e trasformarli in portafogli, "nel processo possiamo anche prevedere il co-branding con noti marchi di orologi e banche".

La prossima fase di sviluppo sarà piuttosto individuale: "In futuro, anche gli orologi più vecchi potranno essere equipaggiati con il vetro", spiega Kalbermatten. In futuro, quindi, molte persone non dovranno più scegliere tra l'elettronica-pratica e la venerabile quando sceglieranno il loro orologio - e possiederanno un segnatempo davvero unico.

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Autore: Jan Lehmhaus

Foto: Porsche Design // Piaget // Jaeger-LeCoultre // Nomos // anOrdain // NOMOS Glassworks // Vortic Watch Company // UNDONE // Ochs und Junior

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