Attento, hacker.

Neanche la criminalità informatica si ferma al commercio di opere d'arte. Florian Mercker, esperto d'arte privata, spiega i metodi utilizzati dai criminali e come i collezionisti e i galleristi possono proteggersi da soli.

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Se pensavate che il commercio d'arte fosse una delle ultime nicchie della bellezza e del bene, forse vi sbagliate. Ora e' successo anche qui: Criminalità informatica - l'attacco ai beni su Internet.

Secondo l'ultima ricerca della riconosciuta rivista di settore "The Art Newspaper", gli hacker hanno rubato grandi quantità di denaro fino a un milione di sterline inglesi da almeno nove gallerie e dai loro clienti con una semplice frode via e-mail. Ha colpito sia i grandi nomi che i piccoli commercianti d'arte.Unter è, ad esempio, Hauser & Wirth con filiali a Zurigo, Londra, New York e Los Angeles, uno dei dieci grandi attori del mercato internazionale. Ciò che è ormai noto, tuttavia, è probabilmente solo la punta dell'iceberg. Secondo gli intermediari assicurativi riconosciuti, il numero di casi non denunciati è molto più elevato.

Che sta succedendo? In realta', e' piuttosto semplice. I truffatori si infiltrano in un account e-mail del mercante d'arte e leggono tutta la sua corrispondenza per un po' di tempo. Non appena la galleria invia una fattura via e-mail - di solito in formato PDF - gli hacker si scambiano il traffico e-mail. Dopo il ricevimento della fattura creata dalla galleria, il cliente riceve un'altra posta ingannevolmente reale. In essa gli si dice di non prestare attenzione alla prima fattura e di seguire invece il secondo ordine di pagamento. Questo va direttamente all'account indicato dall'hacker. Una volta ricevuto, l'importo sarà spostato immediatamente - arrivederci.

I truffatori iniziano ogni volta che grandi somme di denaro vengono trasferite tra le parti coinvolte. Per fare questo, non devono nemmeno interferire con l'online banking dei partner, di solito ben protetto. Il cliente ingannato stesso agisce come uno strumento utile.

Gli affari internazionali e costosi favoriscono enormemente questi atti criminali. Tra New York, Londra, Londra, Zurigo e Hong Kong, un gran numero di von Kunstkäufen è gestito online e via e-mail. Non aiuterà i proprietari di gallerie se impostate la regola "Conosci il tuo cliente" come impostazione predefinita. Potrebbero conoscere il cliente di una delle fiere internazionali come Art Basel Miami Beach, Tefaf o Frieze, forse per anni. Ma anche se il cliente rimane lo stesso, i vaglia postali prendono una piega non pianificata. La frode si spinge fino al punto che la ricevuta di pagamento del collezionista viene confermata con una falsa e-mail.

Questo è fatale non solo per le gallerie e i loro collezionisti. La truffa riguarda anche gli artisti stessi, che, secondo le pratiche del commercio d'arte, ricevono generalmente almeno la metà dell'importo raccolto dalla loro galleria - o non in caso di frode.

Il rimborso del danno è difficilmente possibile senza un'adeguata copertura assicurativa. Chi dovrebbe essere responsabile? La banca? Difficilmente, perché questo ha seguito esattamente le specifiche del cliente ingannato. Ciò che è piccante, tuttavia, è che il collezionista ingannato ha comunque buone possibilità legali di ricevere l'opera d'arte. Il Peter nero si trova poi con il proprietario della galleria - una posizione del tutto scomoda che ha già rotto il collo di alcuni partecipanti al mercato.

Anche l'assicurazione spesso non aiuta. Se il cliente - e non la galleria - è stato ingannato, l'assicurazione di solito non paga. E anche se lo è, l'ammontare dei danni di solito è limitato.

Proteggersi dagli hacker a 100 Prozent è difficile. Ma consiglio sempre cinque precauzioni. Cambia regolarmente le tue password. Mantieni aggiornati i tuoi programmi antivirus. Utilizzare sempre un software di crittografia per i documenti importanti. Usa l'autenticazione a due fattori - insistere su telefonate, SMS, WhatsApp o simili per confermare le informazioni di fatturazione e di pagamento. E addestrate regolarmente i vostri dipendenti nel corretto comportamento su Internet: non aprite e-mail di spam, non selezionate siti insicuri, ma solo download affidabili!

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