• Jan Lehmhaus

Sur mesure.

Uhren1Montres personnalisées. La numérisation de l'industrie horlogère traditionnelle progresse à pas de géant. À l'avenir, il ouvrira de nouvelles voies aux amateurs de montres individuelles pour trouver leur pièce préférée.

Le boîtier est au choix en titane revêtu de lumière ou de noir. La lunette, c'est-à-dire le bord du cadran, correspond aux tons de laque de la 911 tels que "jaune course" ou "beige mojave". Pour le bracelet en cuir de voiture de sport en 14 tons, la couture est possible dans 19 couleurs de fil possibles. La navigation dans le menu du "configurateur de montres sur Internet" de Porsche Design est très similaire au processus de sélection d'un 911 - après tout, le client doit pouvoir composer une montre qui correspond exactement à sa voiture.

Le rotor de remontage dans la conception des jantes constitue un point fort particulier, explique Gerhard J. Novak, directeur général de Porsche Design Timepieces. Le client peut non seulement choisir la forme de la jante, mais aussi la faire peindre dans la couleur de la voiture. Une gravure peut être réalisée sur le fond du boîtier ainsi que sur la boîte de rangement du chronographe, qui sera unique au plus tard.

"Pour beaucoup, il est important de concevoir leur chronographe de manière à ce qu'il corresponde à leur voiture de sport. Cela est rendu possible", explique M. Novak. L'affichage des prix du configurateur réagit également en temps réel à chaque extra et vous rappelle également la planification en ligne de la voiture de vos rêves.

Il n'y a guère de chose qui rende un bien de luxe aussi désirable que l'unicité, le fait qu'il soit entièrement adapté à son propriétaire. Dans le cas des montres-bracelets - qui sont toujours l'expression de préférences personnelles et de goûts individuels - elles ont longtemps été l'apanage d'un très petit nombre de clients soumis à de grandes contraintes financières et de temps. Parce qu'il s'agit généralement de produits en série, fabriqués à la main mais aussi similaires que possible. Les personnalisations étaient auparavant une demande spéciale, qui non seulement rendait la montre considérablement plus chère, mais exigeait aussi que le client soit même au courant de ces offres : peinture en émail sur le fond du boîtier, décoration du cadran dans les couleurs souhaitées, rotors automatiques avec gravure en relief très personnelle. Ces possibilités n'ont guère été communiquées au public, ne serait-ce que parce que les capacités des artisans spécialisés dans les décorations délicates des manufactures sont limitées.

Entre-temps, cependant, la numérisation ouvre de toutes nouvelles possibilités à l'industrie qui, avec ses produits mécaniques, se considère depuis longtemps comme une alternative à l'industrialisation et à l'électronisation du monde. Comme les producteurs sont de plus en plus en contact direct avec leurs clients via les plateformes de médias sociaux et qu'ils connaissent mieux leurs besoins, ils installent des outils en ligne pour concevoir comme ils le souhaitent. "À l'heure du numérique, l'importance des possibilités d'individualisation s'accroît. Les montres sont une expression de l'estime de soi, il y a un fort attachement personnel à cet accessoire. Il est donc important pour nos clients de pouvoir faire de leur montre un élément très individuel de leur vie", explique Chabi Nouri, PDG de Piaget, et poursuit : "La numérisation nous offre également la possibilité d'accroître notre visibilité. Nous pouvons montrer à un public beaucoup plus large ce qui se cache derrière les montres - la technologie, la puissance d'innovation d'une industrie riche en traditions". Cela, a-t-il dit, intéresserait également la prochaine génération, peut-être même en atténuant la crainte de l'industrie horlogère que les Digital Natives ne parviennent pas à émerger en tant que nouveaux clients.

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C'est l'une des raisons pour lesquelles Piaget, qui a toujours été un spécialiste de la réalisation de souhaits supplémentaires, a fait revivre et numériser son "Style Selector" des années 1960 sous le nom "Infiniment Personal". Initialement réservé au produit haut de gamme "Altiplano Ultimate Concept", un deuxième modèle haut de gamme s'y ajoute désormais sous la forme de l'"Altiplano Tourbillon". À la boutique Piaget, les acheteurs peuvent combiner leur variante idéale parmi une variété de tailles de boîtier, une large gamme de couleurs de cadran, des bracelets en cuir assortis et des formes serties de diamants - et être sûrs que le résultat final ressemblera à celui de l'écran. Il y a quelques années encore, une présentation aussi réaliste n'aurait guère été possible.

Jaeger-LeCoultre, la société sœur du groupe, s'est également engagée dans la tendance à l'individualisation. Pour de nombreux clients, discuter de l'équipement chez le bijoutier fait depuis longtemps partie de l'expérience d'achat, disent-ils. En outre, la Manufacture a également mis en place un outil sur son site web qui permet aux clients d'essayer et de commander la gravure d'une Reverso visuellement. Le dos du boîtier réversible classique serait en fait un support idéal pour les messages textuels courts. Mais la plupart des clients, comme nous l'avons entendu de la maison, préfèrent des initiales, une date ou une combinaison des deux, ce qui n'a probablement de sens que pour le porteur.

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Les clients de Nomos sont évidemment plus communicatifs. La manufacture saxonne accepte depuis quelque temps déjà les commandes de gravure en ligne. Dans leur base de données, vous pouvez trouver des objets privés ("De Schatzi für Schnuffi") ainsi que des choses pratiques comme l'adresse et l'adresse postale d'un propriétaire qui a manifestement tendance à égarer ses montres. Les félicitations pour le diplôme de fin d'études secondaires ("Plus de stochastique !"), les rappels de rendez-vous ("Bridge always Wednesdays, 6:30 pm, Gasthof "Zur Post") et les réflexions sur la naissance d'un enfant ("La réalisation de soi peut attendre") sont également volontiers immortalisés.

Initialement conçu pour que les horloges "Campus" de la maison soient dédicacées gratuitement, l'outil s'est transformé en un outil autoproduit, même si la personnalisation d'autres modèles est payante. "En attendant, 15 % des montres que nous livrons sont gravées", estime Simone Elbe, directrice des ventes DACH chez Nomos Glashütte. "La plupart des commandes sont passées depuis la maison."

Alors que de nombreux fabricants établis ne proposent leurs produits que dans une petite gamme de variations, par exemple en plusieurs tailles et avec des couleurs de cadran différentes, mais fixés sur le langage du design et d'autres codes de conception typiques de la marque, les micro-marques innovantes ont déjà une longueur d'avance. Ils dépendent uniquement de la distribution en ligne de leurs produits et sont totalement anti-autoritaires.

Par exemple, la start-up anOrdain à Glasgow, en Écosse, fabrique des montres avec des cadrans traditionnellement émaillés à la main - et une option de personnalisation entièrement basée sur le réseau. Au lieu d'une gravure de texte, l'acheteur peut également faire graver au dos du boîtier une carte montrant des courbes de niveau abstraites ou le tracé des rues de son quartier préféré, en fonction de la section et du facteur de zoom choisis.

Des spécialistes tels que la société américaine Vortic Watch font même de la restauration ou de la redédicace de montres historiques une expérience individuelle : le client envoie une vieille montre de poche au Colorado, où Vortic photographie le cadran et le côté du mouvement et l'insère dans un outil de planification en ligne. Le propriétaire peut ensuite utiliser cet outil pour contrôler la conversion en montre-bracelet chez lui, en sélectionnant le boîtier, la couronne et le bracelet en cuir.

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Avec Undone Watches, le client peut combiner le boîtier, les cadrans, le type et la couleur de la lunette ainsi que les formes d'aiguilles très différentes à l'écran en toute liberté, ajouter une fenêtre de date si désiré et peut bien sûr aussi ajouter ses initiales à son projet. Quel que soit le résultat, il n'y a qu'à l'aimer. Après tout : même si vous n'aimez pas le produit, 50 % du prix d'achat vous seront remboursés après le retour.

Les responsables de Ochs und Junior à La Chaux-de-Fonds veulent éviter de telles déceptions dès le départ. Pour chaque élément visuel des montres conçues indépendamment, il existe différentes couleurs, matériaux et surfaces, y compris des éléments inhabituels comme le platine martelé, le cuivre patiné ("Nebra") ou l'argent sterling avec abrasion. Mais le configurateur permet également de jeter un pont vers le monde analogique. Le dessin fini peut être imprimé sur du papier grand format et placé sur le poignet. Et tout ce qui n'est pas possible sur l'ordinateur peut être discuté au téléphone. "Vous pouvez également concevoir votre montre personnelle en dialogue direct avec nous", explique Ochs und Junior. ®

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Valeur ajoutée numérique.

La numérisation de l'industrie horlogère pourrait bientôt offrir la possibilité de mettre à niveau individuellement et numériquement les montres mécaniques. Depuis cette année sans contact et sans argent liquide au plus tard, les montres sont très demandées, avec lesquelles on peut effectuer des paiements au passage. Des montres intelligentes spéciales et des spécialités à base de quartz comme le Swatchpay rendent cela possible.

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La société suisse Winwatch a cependant développé des glaces de montre en saphir dans lesquelles une puce de paiement Infineon avec antenne est intégrée de manière invisible. Cette fonction permet de compléter n'importe quel garde-temps par cette fonction. Du moins en théorie. Les boîtiers de la plupart des montres - à l'exception de quelques grands classiques des montres de sport à lunette solide - doivent encore être préparés pour le verre. "De petits ajustements sont nécessaires parce que le verre est un peu plus épais", explique Alex Kalbermatten, PDG de Winwatch. Il est donc désormais à l'affût des marques de montres qui veulent équiper leurs modèles à succès de son verre ébréché au départ de l'usine et les transformer en portefeuilles, "dans le processus, nous pouvons aussi envisager un co-branding avec des marques de montres et des banques connues".

La prochaine étape de développement sera tout à fait individuelle : "À l'avenir, les anciennes montres pourront également être équipées de verre", explique M. Kalbermatten. À l'avenir, beaucoup de personnes n'auraient donc plus à choisir entre l'électronique - pratique et vénérable - pour choisir leur montre - et posséderaient un garde-temps vraiment unique.

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Auteur : Jan Lehmhaus

Photos: Porsche Design // Piaget // Jaeger-LeCoultre // Nomos // anOrdain // Verrerie NOMOS // Société Vortic Watch // UNDONE // Ochs und Junior

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