• Dr. Florian Meckre

Attention, hacker.

La cybercriminalité ne s'arrête pas non plus au commerce de l'art. Florian Mercker, expert en art de la richesse privée, explique les méthodes utilisées par les criminels et comment les collectionneurs et les galeristes peuvent se protéger.

Si vous pensiez que le commerce de l'art était l'une des dernières niches de la beauté et du bien, vous avez peut-être tort. Maintenant, c'est arrivé ici aussi : Cybercriminalité - l'attaque contre les biens sur Internet.

Selon les dernières recherches de la revue reconnue de l'industrie "The Art Newspaper", les pirates informatiques ont volé de grosses sommes d'argent allant jusqu'à un million de livres sterling d'au moins neuf galeries et de leurs clients par simple fraude par courriel. Elle a touché aussi bien les grands noms que les petits marchands d'art. Unter est, par exemple, Hauser & Wirth avec des succursales à Zurich, Londres, New York et Los Angeles, l'un des dix principaux acteurs sur le marché international. Ce que l'on sait aujourd'hui n'est probablement que la pointe de l'iceberg. De l'avis des courtiers d'assurance reconnus, le nombre de cas non déclarés est beaucoup plus élevé.

Qu'est-ce qui se passe ? En fait, c'est assez simple. Les fraudeurs piratent un compte e-mail du marchand d'art et lisent toute sa correspondance pendant un certain temps. Dès que la galerie envoie une facture par e-mail - généralement sous la forme d'un fichier PDF - les pirates informatiques se connectent au trafic e-mail. Après réception de la facture créée par la galerie, le client reçoit un autre courrier faussement réel. On lui dit de ne pas prêter attention à la première facture et de suivre plutôt le deuxième ordre de paiement. Cela va directement au compte indiqué par le pirate. Une fois reçu, le montant sera transféré immédiatement - au revoir.

Les arnaqueurs commencent partout où de grosses sommes d'argent sont transférées entre les parties impliquées. Pour ce faire, ils n'ont même pas besoin d'interférer avec les services bancaires en ligne généralement bien protégés des partenaires. Le client trompé lui-même agit comme un outil utile.

Le commerce international à prix élevé favorise énormément de tels actes criminels. Entre New York, Londres, Zurich et Hong Kong, un grand nombre de von Kunstkäufen sont traités en ligne et par e-mail. Cela n'aidera pas les propriétaires de galerie si vous définissez la règle Connaître votre client comme votre règle par défaut. Il se peut qu'ils connaissent le client depuis un des salons internationaux tels que Art Basel Miami Beach, Tefaf ou Frieze, peut-être depuis des années. Mais même si le client reste le même, les mandats prennent un tour imprévu. La fraude va même jusqu'à confirmer la réception du paiement par l'agent de recouvrement à l'aide d'un faux courriel.

C'est fatal non seulement pour les galeries et leurs collectionneurs. L'escroquerie touche également les artistes eux-mêmes, qui, selon les pratiques du commerce de l'art, reçoivent généralement au moins la moitié du montant perçu par leur galerie - ou non en cas de fraude.

Un remboursement des dommages n'est guère possible sans une couverture d'assurance appropriée. Qui devrait être responsable ? La banque ? A peine, parce que celui-ci suivait exactement les spécifications du client trompé. Ce qui est piquant, cependant, c'est que le collectionneur trompé a une bonne chance légale de recevoir l'œuvre d'art de toute façon. Le Peter noir repose alors avec le propriétaire de la galerie - une position tout à fait inconfortable qui a déjà brisé le cou de certains participants au marché.

Même l'assurance n'aide souvent pas. Si le client - et non la galerie - a été trompé, l'assurance ne paie généralement pas. Et même si c'est le cas, le montant des dommages est généralement plafonné.

Il est difficile de se protéger contre les pirates informatiques sur 100 Prozent. Mais je conseille toujours cinq précautions. Changez régulièrement vos mots de passe. Maintenez vos programmes antivirus à jour. Utilisez toujours un logiciel de cryptage pour les documents importants. Utilisez l'authentification à deux facteurs - insistez sur les appels téléphoniques, SMS, WhatsApp ou autres pour confirmer les informations de facturation et de paiement. Et formez régulièrement vos employés au bon comportement sur Internet : n'ouvrez pas les spams, ne sélectionnez pas les sites non sécurisés, seulement les téléchargements dignes de confiance !

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